Introduction

Deltracon s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données à caractère personnel avec soin, transparence et dans le respect des lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »).

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec nous, en tant que client, fournisseur, partenaire ou visiteur de notre site web.

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Responsable du traitement :

Deltracon BV, Industrielaan 16, 8770 Ingelmunster, Belgique
Numéro d’entreprise : BE 0435 427 654
E-mail : info@deltracon.be
Téléphone : +32 (0)51 31 97 00

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Quelles données collectons-nous ?

En fonction de la nature de votre interaction avec nous, nous pouvons collecter les catégories suivantes de données à caractère personnel :

• Données d’identification et de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail

• Informations professionnelles : nom de l’entreprise, numéro de TVA, fonction ou titre professionnel

• Données de communication : contenu des messages, correspondance par e-mail, commentaires et retours

 

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Fournir et gérer nos services et nos relations avec les clients

• Répondre à vos demandes ou questions

• Gérer les contrats et les activités commerciales

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

• Envoyer des newsletters ou du matériel promotionnel (uniquement avec votre consentement explicite)

• Améliorer notre site web, nos services et l’expérience des utilisateurs

 

Base juridique du traitement

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement

• La nécessité du traitement pour l’exécution d’un contrat

• Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis

• Nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration de nos services et le maintien de nos relations commerciales

 

Conservation des données

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée exigée par la législation applicable (par exemple, en matière fiscale ou comptable).

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Partage des données à caractère personnel

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec des tiers lorsque cela est nécessaire, notamment avec :

• Des prestataires de services de confiance (par exemple, services informatiques, comptabilité, hébergement), dans le cadre d’un accord de traitement des données

• Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige

Tous ces tiers sont tenus de traiter vos données conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

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Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : demander une copie de vos données à caractère personnel

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’opposition à certains types de traitement

• Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur votre consentement)

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@deltracon.be.

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Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, utilisation abusive ou modification.

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Réclamations

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter directement. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be

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Modifications de la présente Politique

Deltracon BV se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.